+31 (0)20 694 0252

1.Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten. Bij bestellingen boven de EUR 50,- brengen wij geen verzendkosten in rekening.

 

2. Bestellen
Controleer voor de definitieve bestelling uw bestelling en gegevens goed.Het gebeurt regelmatig dat er gegevens zoals e-mailadres en adresgegevens onjuist worden ingevoerd. Wanneer u een bestelling plaatst bij ons dan wordt het totaalbedrag meteen betaald
via iDeal. U ontvangt van ons ook meteen een email met daarop het totaalbedrag van de bestelling.

 

3. Betalen / Betaaltermijn
Zodra u bij ons uw bestelling plaatst word u doorverwezen naar het afrekenscherm. In het afrekenscherm kunt u via iDeal betalen.



4. Verzenden
Alle goederen (mits voorradig) worden binnen 3-5 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden. Indien goederen niet op voorraad zijn zullen wij u hier zo spoedig mogelijk over informeren.


5. Verzendkosten
Het standaardbedrag aan verzendkosten binnen Nederland bedraagt EUR 3,85. Bij bestellingen boven de EUR 50,- brengen wij geen verzendkosten in rekening.

 

6. Aansprakelijkheid tijdens verzending
Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van de goederen tijdens verzending via TNT-Post.

 

7. Retourneren en/of ruilen
De artikelen kunnen worden geruild of geretourneerd. 

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat, ongedragen, ongewassen, ongestreken, met de originele kaartjes  en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Voeg altijd een briefje bij de retourzending met daarop het ordernummer en uw emailadres. Indien er is overeengekomen dat het aankoopbedrag gecrediteerd wordt, graag ook uw
bankrekeningnummer en naam vermelden. Dit bevordert een snelle afhandeling.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@schiesser-ondergoed.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

8. Klachten / suggesties
Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over onze producten of diensten. Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, liefst per e-mail via info@schiesser-ondergoed.nl. Binnen uiterlijk 5 werkdagen zullen wij op uw klacht reageren. Elke klacht wordt serieus behandelt. Wij willen alleen maar tevreden klanten en zullen ons best doen om tot een bevredigende oplossing te komen.


9. Tot slot
Door een bestelling te plaatsen bij De Winter dames- en herenmode verklaart u akkoord te gaan met onze voorwaarden.

10. Onze gegevens
Bedrijfsgegevens
De Winter dames- en herenmode
Linnaeusstraat 197
1093 EN Amsterdam
Tel/fax: 020-6940252
E-mail: info@dewinterdamesenherenmode.nl / info@schiesser-ondergoed.nl
Bankgegevens
ING Rekeningnummer: 65.89.07.476
IBAN: NL 95.INGB 0658 9074 76
BIC: INGBNL2A

Overige info
KvK Amsterdam: 33121223
BTW / VAT: NL 195842716B02
Deze Algemene Voorwaarden zijn aan verandering onderhevig en zijn voor het laatst aangepast op 21 mei 2014.